日本時間 2026-02-03 10:10 頃から 2026-02-03 11:51 頃まで、Soracom Cloud Camera Services において以下の問題が発生していました。

ユーザーコンソールの操作、およびソラカメ API 実行時にエラーになる問題が発生しておりました。問題への対応とその経過観察が完了しており、現在は平常通りご利用いただけます。なお上記の問題発生期間中の動作は、以下の通りとなっております。

• 常時録画ライセンス
  • 録画データ：欠損なし
  • イベント検知情報：欠損あり
• モーション検知無制限録画ライセンス
  • 録画データ：欠損あり（イベントが取得できなかったため）
  • イベント検知情報：欠損あり

このたびはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

現在、Soracom Cloud Camera Services においてユーザーコンソールの操作、およびソラカメ API 実行時にエラーになる問題が発生しています。エンジニアチームが調査しています。