日本時間 2025-07-09 10:15 頃から 2025-07-09 11:55 頃まで、Soracom Cloud Camera Services において以下の問題が発生していました。

• ユーザーコンソールの操作、およびソラカメ API 実行時にエラーになることがある
• 他オペレータから共有されたソラカメ対応カメラが利用できない

問題への対応とその経過観察が完了しており、現在は平常通りご利用いただけます。なお、上記の問題発生中も録画処理は正常に実行され、録画データの欠損は確認されていません。

このたびはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

Soracom Cloud Camera Services において発生していた以下の問題について、復旧傾向にあることを確認しております。

• ユーザーコンソールの操作、およびソラカメ API 実行時にエラーになることがある
• 他オペレータから共有されたソラカメ対応カメラが利用できない

現在、通常どおりのサービスレベルに戻るまで経過を観察しています。完全な復旧が確認されたら改めてこちらのページでお知らせいたします。

Soracom Cloud Camera Services において現在以下の問題が発生しています。

• ユーザーコンソールの操作、およびソラカメ API 実行時にエラーになることがある
• 他オペレータから共有されたソラカメ対応カメラが利用できない

エンジニアチームが継続して対応しております。

現在、Soracom Cloud Camera Services においてユーザーコンソールの操作、およびソラカメ API 実行時にエラーになる問題が発生しています。エンジニアチームが調査しています。