Soracom Cloud Camera Services (ソラカメ) において以下の事象が発生していました。

[事象]
ソラカメ対応カメラに対して、ユーザーコンソールまたは SORACOM API を利用した「クラウド常時録画」または「クラウドモーション検知 “無制限” 録画」のライセンス割り当てが実行できない。また、ライセンスの追加購入もできない。

[タイムライン（日本時間）]
2025-01-21 11:56 頃より発生
2025-01-21 12:30 復旧を確認

お客様におかれましてはご不便とご迷惑をおかけしておりましたことをお詫び申し上げます。本件に関するご不明点などにつきましては下記サポートサイトよりお問い合わせください。
https://support.soracom.io/hc

現在、Soracom Cloud Camera Services (ソラカメ) において以下の事象が発生しています。

[事象]
ソラカメ対応カメラに対して、ユーザーコンソールまたは SORACOM API を利用した「クラウド常時録画」または「クラウドモーション検知 “無制限” 録画」のライセンス割り当てが実行できません。また、ライセンスの追加購入もできません。

[発生時刻]
確認中

[復旧にかかる対応状況]
エンジニアリングチームが調査しています

お客様におかれましてはご不便とご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。