Soracom Cloud Camera Services

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Service Issue Affecting User Console / SoraCam API

障害 ユーザーコンソール / ソラカメ API
2024-08-29 18:27 JST · 1時間, 3分, 9秒

アップデート

復旧

Soracom Cloud Camera Services (ソラカメ) において以下の事象が発生していました。

[事象]
SoraCam API / SORACOM CLI を実行できません。
なお、上記の問題発生中も録画処理は正常に実行され、録画データの欠損は確認されていません。

[発生時刻]
日本時間 2024-08-29 17:43 頃 - 2024-08-29 18:48 頃

お客様におかれましてはご不便とご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。本件に関するご不明点などにつきましては下記サポートサイトよりお問い合わせください。
https://support.soracom.io/hc

2024-08-29 · 19:29 JST
経過観察

現在、Soracom Cloud Camera Services (ソラカメ) において以下の事象が発生しています。

[事象]
SoraCam API / SORACOM CLI を実行できません。

[発生時刻]
日本時間 2024-08-29 17:43 頃 - 2024-08-29 18:48 頃

[復旧にかかる対応状況]
復旧傾向を確認しており、現在経過観察中

お客様におかれましてはご不便とご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
本件に関するご不明点などにつきましては下記サポートサイトよりお問い合わせください。
https://support.soracom.io/hc

2024-08-29 · 19:10 JST
調査

現在、Soracom Cloud Camera Services (ソラカメ) において以下の事象が発生しています。

[事象]
SoraCam API / SORACOM CLI を実行できません。
また、その他の機能にも影響が出ている可能性があり、確認中です。

[発生時刻]
確認中

[復旧にかかる対応状況]
エンジニアリングチームが調査しています

お客様におかれましてはご不便とご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。

2024-08-29 · 18:27 JST

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